Política de Reembolsos

Resumen General

En Second Turn, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio y los mejores productos. Por favor, lee nuestra política de reembolsos con atención para entender tus derechos y nuestras obligaciones.

Productos Digitales

Nuestros productos consisten en enlaces digitales de proveedores, los cuales se entregan de forma instantánea por correo electrónico. Debido a la naturaleza de estos productos digitales, una vez entregados, se consideran usados.

Elegibilidad para Reembolsos

Aunque hacemos todo lo posible para que estés satisfecho con tu compra, ten en cuenta lo siguiente:

  • Producto digital: Una vez que los enlaces han sido enviados a tu correo, se consideran accedidos y utilizados.

  • Artículos no tangibles: Los productos digitales, por su naturaleza, no pueden ser devueltos.

Circunstancias Excepcionales

Entendemos que pueden surgir situaciones especiales. Si crees que tienes un motivo válido para solicitar un reembolso, por favor contacta con nuestro equipo de soporte. Cada caso será evaluado de forma individual.

📧 Para solicitar un reembolso, contáctanos a: secondturnecom@gmail.com

Incluye los detalles de tu pedido y una explicación clara del problema. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te dará una respuesta lo antes posible.